Le Théâtre Public de Montreuil propose la vente de certaines places de théâtre sur son site Internet. Les présentes conditions de ventes s'appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les commandes effectuées sur le site du Théâtre Public de Montreuil. Elles sont susceptibles de modifications sans préavis. L´ achat de place(s) par le client implique son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.
Généralités
Le Théâtre Public de Montreuil met en vente une quantité de places définie pour certaines représentations sur son site Internet. Le Théâtre Public de Montreuil se réserve le droit d´ augmenter ou de réduire le nombre de places en vente, ainsi que le tarif applicable à tout moment et sans préavis. Le client recevra confirmation de son achat sur le site Internet du Théâtre Public de Montreuil par courrier électronique.
Tarifs
Les prix des spectacles s'entendent en euro, toutes taxes comprises. Le Théâtre Public de Montreuil n'applique aucun frais de dossier, ni de location. Le tarif des places sur le site Internet est celui affiché à la billetterie du théâtre. Tous les tarifs sont susceptibles de modifications sans préavis. Ils sont validés uniquement après confirmation de notre part du règlement demandé. Aucune réduction n'est applicable après le paiement de la commande. Le Théâtre Public de Montreuil n'est pas lié par les majorations de prix qui peuvent être pratiquées par des intermédiaires. Pour le placement numéroté, seul le numéro de place porté sur le billet émis est pris en compte pour la détermination de la place. Seul le porteur du billet est habilité à occuper le siège. Les billets émis sont uniques et il n´en sera pas délivré de duplicata. Pour les tarifs réduits la présentation d´un justificatif est demandée lors du retrait des billets à l´accueil du théâtre. Les billets de spectacle demeurent la propriété du Théâtre Public de Montreuil jusqu´ à l´ enregistrement complet et définitif du paiement. La revente des billets de spectacles à un prix supérieur à celui indiqué sur le billet est interdite (loi du 27 juin 1919).
Placement
Pour les représentations avec places numérotées le client peut choisir une zone de placement parmi les zones proposées par le site de vente en ligne, dans la mesure des places encore disponibles dans chaque zone. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte. Le placement n'est plus garanti après l´ horaire indiqué sur le billet. Pour les représentations avec places non numérotées les spectateurs sont libres de leur emplacement dans la salle, aucune place n'est spécifiquement attribuée pour les achats effectués sur le site internet du Théâtre Public de Montreuil. Les spectateurs retardataires ne peuvent accéder à la salle que si le spectacle le permet, et s'ils y sont expressément autorisés par la personne responsable de l'entrée en salle, et au moment propice indiqué par le personnel d´ accueil.
Annulation
Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, même en cas de perte ou de vol, de changement de programme ou de distribution indépendante de notre volonté. En cas d'annulation de la représentation du fait du Théâtre Public de Montreuil, les billets peuvent être échangés pour une autre date du même spectacle ou dans le cas d'une représentation unique pour un autre spectacle de la même saison, en fonction des places disponibles. En cas d'interruption d´une représentation après la première moitié du spectacle, les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés. Aucune annulation ne sera acceptée après paiement des places par le client. En matière de spectacle, la jurisprudence considère que le rapport établit entre le théâtre qui annonce un spectacle, indique le prix des places et l'heure de représentation et le public qui achète un billet, quel que soit ensuite le mode de paiement, est un rapport contractuel. Dans ces conditions, ce n'est que si l´entreprise de spectacle ne remplit pas son obligation que le spectateur peut demander le remboursement ou contester le contrat. Le règlement par carte bancaire des places spontanément achetées par les spectateurs n'est pas assimilé aux ventes à distance de produits ou de prestations de service et ne peut s'appliquer au contrat passé entre le spectateur et le Théâtre Public de Montreuil.
Paiement sécurisé
La commande de billets n'engage le Théâtre Public de Montreuil qu'à la réception d'un courrier électronique confirmant le paiement de la transaction. Le paiement est exclusivement accepté en ligne. Les places achetées sur le site internet du Théâtre Public de Montreuil sont réglées uniquement par carte bancaire compatibles avec le site de paiement sécurisé PAYBOX. Les informations fournies par le client lors de la saisie de ses coordonnées bancaires font l'objet d'un cryptage de notre banque pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles lors du paiement. La transaction du paiement en ligne est assurée par le système PAYBOX. Cette transaction est effectuée moyennant un système sécurisé et chiffré SSL. En aucun cas et à aucun moment les informations concernant les cartes bancaires ne transitent sur le réseau ou sur le serveur du Théâtre Public de Montreuil.
Données personnelles
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 06/01/1978 et à l’entrée vigueur du Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25/05/2018, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression aux informations vous concernant en vous adressant à la billetterie. Les données recueillies sur ce formulaire sont enregistrées par le Théâtre Public de Montreuil dans un fichier informatisé pour l'envoi de nos newsletters et le traitement des réservations (confirmations et informations facilitant votre venue). La loi européenne nécessite votre accord pour pouvoir continuer à vous les adresser. Sans modification ou suppression de votre part, nous conserverons vos coordonnées sur nos listes d’envois. Les éléments qui vous concernent, conservés pendant 5 ans, sont également destinés à une meilleure connaissance de notre public et à la réalisation anonyme de bilans sur la fréquentation du théâtre. En savoir plus sur la politique de confidentialité.
Responsabilité
Le(s) billet(s) ou la confirmation de l'achat en ligne doivent être vérifiés par le client au moment où ils sont délivrés par notre personnel ou réceptionnés à votre messagerie électronique. Aucune réclamation ultérieure ne sera prise en compte. Tout enregistrement du spectacle sous quelque forme que ce soit, y compris photographique ou numérique, est strictement interdit.
Pour toute information ou réclamation, merci d'écrire
Théâtre Public de Montreuil
Service des relations avec le public
10 place Jean-Jaurès – 93100 Montreuil
Droit applicable - litiges
Les ventes visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux de Montreuil sont seuls compétents.